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        藍博電子

        專業醫療信息化建設服務商
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        醫患溝通平臺管理系統

        藍博醫患溝通平臺是一款幫助醫院提高院后服務水平,建立穩定和諧的醫院關系的平臺系統,系統包括滿意度調查、評價反饋、問卷調查、報表統計分析等模塊組成;通過各個模塊的完美組合,為患者提供個性化的提醒(復診、用藥、生活、健康宣教)幫助患者康復,提升患者滿意度,通過滿意度調查、醫風醫德調查、投訴建議反饋,收集患者愈后情況,統計分析,提高醫療水平,提升醫院管理水平。

        軟件特色

                    來電系統彈屏:當來電咨詢時,系統自動彈出患者相關資料,使隨訪人員可以快捷、高效的提供個性化服務。

                    二、準確高效的數據統計分析:

                    對隨訪過的數據進行全面,分層次及時準確統計,以報告和報表的形式準確呈現,可以隨意導出打??;

                    報表結合不同樣式的統計圖,清晰直觀的反應出各個科室的高低起伏;

                    分別對不同科室,不同階段進行完整、詳細、多樣化的統計分析。

                    三、其它特色:

                    ①  直觀:所有的功能和操作一目了然, 安裝培訓非常簡單,不需要高深的電腦知識。

                    ② 高效:與患者各種隨訪聯絡方式都集成一體,所有的聯絡點擊鼠標即可完成,大大提高工作效率。

                    ③ 實用:所有的功能和流程都是為患者隨訪專門設計的,非常實用、方便。

                    ④ 提高隨訪效率:通過智能化的隨訪管理和提醒,借助系統高效的溝通平臺,大大降低工作強度,大大提高隨訪工作效率。

                    ⑤  提高醫療水平:通過對患者的隨訪跟進,可對診療果效進行統計分析,并對診療方案進行相應的調整,提高醫院的整體診療水平。

                    ⑥ 改善醫風醫德:通過隨訪可以進行滿意度和醫風醫德調查,為醫院的管理評估和對醫護人員的評估提供了科學的依據。

                    ⑦  提升醫院美譽度和經濟效益:通過滿意度調查、健康宣教、用藥提醒、生活提醒、復診通知、生日節日問候等隨訪改善患者康復效果,提高患者的滿意度,提高復診率,減少醫患糾紛,提升醫院的美譽度并帶來更好的經濟效益。

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